Fullt reglerad

På The Sweapotek tar vi våra kunders integritet på allvar. Vi är det ledande onlineapoteket i Finland och är registrerade hos Medicines Health Regulatory Authority (MHRA – som reglerar försäljningen av onlineläkemedel, och Care Quality Commission (CQC), som reglerar läkare och andra hälso- och sjukvårdstjänster). Vi är registrerade hos Information Commissioner’s Office (ICO), som följer dataskyddslagarna.

Att ta din integritet på allvar

Vi tar din integritet på största allvar och är angelägna om att skydda och respektera din integritet och använda teknik för att förbättra din onlinesäkerhet. Vi ber dig att läsa denna integritetspolicy (“Policy”) noggrant eftersom den innehåller viktig information om hur vi använder din personliga information.

Genom att använda vår webbplats och tjänster bekräftar du att du accepterar villkoren i denna policy. Om du inte godkänner denna policy, använd inte vår webbplats eller våra tjänster. Du ombeds att ge ditt uttryckliga samtycke till denna policy när du skapar ett konto på denna webbplats.

Information vi kan samla in från dig

Vi samlar in följande typer av information om dig:

• Kontaktinformation inkluderar information som din e-postadress, telefonnummer, geografisk adress, leveransadress och faktureringsadress
• Personuppgifter inkluderar information som förnamn, efternamn, användarnamn eller liknande identifierare, födelsedatum, passnummer, körkortsnummer;
• Finansiell information inkluderar information som du lämnar till oss för att kunna behandla din betalning via vår tredje parts betaltjänstleverantör
• Transaktionsdata inkluderar information om de produkter du har köpt och de betalningar du har gjort;

Vi samlar inte medvetet in barns personuppgifter. Ge oss inte din personliga information om du inte är minst 18 år gammal.

Eftersom vi inte kan verifiera en persons identitet eller få patientens samtycke för behandling eller databehandling, vänligen förse oss inte med information om andra personer.

Vi kan övervaka och spela in kommunikation med dig, såsom telefonsamtal och e-postmeddelanden, för utbildning, kvalitetssäkring, förebyggande av bedrägerier och efterlevnad.

Information som du frivilligt tillhandahåller

Vi behandlar alla sådana personuppgifter i enlighet med denna policy. Viss information måste lämnas till oss för att kunna uppfylla din begäran, till exempel för att köpa produkter från oss, och vi kommer att göra detta tydligt för dig när vi samlar in personuppgifter.

All information du lämnar till oss måste vara sann, fullständig och korrekt. Om du ger oss felaktig eller falsk information och vi misstänker eller upptäcker bedrägeri, kommer vi att registrera detta och kan även meddela lämpliga myndigheter.

När du kontaktar oss via e-post eller post kan vi föra register över korrespondensen och vi kan också spela in de samtal vi har med dig.

Information vi samlar in från enheten du använder för att komma åt vår webbplats

När du besöker vår webbplats eller interagerar med våra tjänster kan vi (och våra annonsörer och/eller andra tjänsteleverantörer) använda olika tekniker som automatiskt eller passivt samlar in information om hur vår webbplats nås och används. Information om webbplatsanvändning samlas in med hjälp av cookies från första och tredje part och andra spårningstekniker för att fastställa populariteten för produkter/tjänster och onlineaktivitet. Dessutom använder vi denna information för webbplatsoptimering, bedrägeri/säkerhetsändamål och reklam.

En del av denna information samlas in med hjälp av cookies från första och tredje part och liknande spårningstekniker. Om du vill veta mer om vilka typer av cookies vi använder, varför och hur du kan hantera dem, kolla in vår cookiepolicy.

Information vi får från andra källor

Vi har ett nära samarbete med tredje parter (inklusive till exempel affärspartners, underleverantörer för teknik-, betalnings- och leveranstjänster, annonsnätverk, analysleverantörer, sökdataleverantörer, ID-organisationer och kreditupplysningsföretag) och kan få information om dig från dem. Vi kan också få din information från andra organisationer som säljer produkter för vår räkning.

För att kunna fatta medicinska beslut om dig och i bedrägeriförebyggande syfte använder vi agenter för identitetsverifiering från filerna hos kreditupplysnings- och bedrägeriförebyggande organ (som lagrar sökningen).

Om du lämnar falsk eller felaktig information och/eller vi misstänker bedrägeri kommer vi att registrera detta och kan inte utföra din beställning.

Där vi lagrar dina personuppgifter

Vi ser till att all information vi har om dig lagras i Finland. Den information vi samlar in från dig kan dock överföras och lagras till en tredje part på en plats utanför Finland. Detta är alltid den minsta informationen för att utföra den nödvändiga uppgiften, och informationen är anonymiserad. Ett exempel på detta inkluderar anonym webbläsardata som samlats in i Google Analytics.

Om dina personuppgifter överförs utanför Finland eller EES kommer de endast att överföras till länder som har identifierats tillhandahålla adekvat personuppgiftsskydd, eller till en tredje part där vi har godkänt överföringsmekanismer för att skydda dina personuppgifter.

Informationssäkerhet

Vi behandlar dina personuppgifter på ett sätt som säkerställer adekvat säkerhet för personuppgifter, inklusive skydd mot obehörig eller olaglig behandling och mot oavsiktlig förlust, förstörelse eller skada.

Om du har valt ett lösenord som gör att du kan komma åt vissa delar av vår webbplats, är du ansvarig för att hålla lösenordet konfidentiellt. Vi ber dig att inte dela lösenordet med någon.

Tyvärr är dataöverföring över Internet inte helt säker. Även om vi gör vårt bästa för att skydda din personliga information, kan vi inte garantera säkerheten för din information som överförs till vår webbplats; alla försändelser sker på egen risk. När vi väl har fått din information använder vi strikta procedurer och säkerhetsfunktioner för att förhindra obehörig åtkomst.

Här kan du hitta mer information om skydd och säkerhet för dina uppgifter online.